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Protección de datos personales

El acceso y uso del sitio web www. Compramuebles.com ,

Compra muebles online S.L.

(En constitución)

(en adelante, Compramuebles.com) atribuye la condición de usuario al

visitante de la Web e implica la total aceptación sin reservas por parte del usuario de

estas condiciones de uso vigentes en cada momento. En caso de no aceptación, rogamos

no utilice la Web.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley OrgÔnica 15/1999, de Protección de Datos de

CarƔcter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, Compramuebles.com, como

responsable de la Web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD,

informa a los usuarios que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos

serƔn incorporados en un fichero propiedad de Compramuebles.com

fines de gestión de

clientes y fines de publicidad y prospección comercial (incluido el envío de

comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, promociones y noticias.

Titular de los datos personales

Datos del propietario y responsable del sitio web www. Compramuebles.com:

Compra muebles online S.L. (En constitución)

(en adelante, Compramuebles.com)

Dirección:

Avda. Gaviotas 139 Esc 2 Pta 2

El Perellonet CP 46012 Valencia .

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia con el nĆŗmero:…………

Tel. 961 778276

Movil.

(+34) 617 20 84 10

Información personal que recopila Compramuebles.com a través de su web

Compramuebles.com recopila la siguiente información personal de los usuarios de la Web

a través de los formularios correspondientes: nombre, dirección de correo electrónico,

dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y tarjeta de crédito en

cumplimiento de los estƔndares PCI DSS cuando el usuario visita la Web, se registra,

realiza un pedido online o participa en promociones.

En cualquier caso, los datos solicitados a travƩs de la Web son necesarios para la

prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que el usuario no facilite los datos

solicitados, Compramuebles.com no garantiza que la información y servicios prestados se

ajusten por completo a sus necesidades.

Uso de los datos personales

El usuario, mediante la marcación de la casilla correspondiente, acepta expresamente y

de forma libre e inequĆ­voca que sus datos personales sean tratados por parte de

Compramuebles.com

con los siguientes fines:

Mejorar su experiencia de compra.

Procesar sus consultas online, incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de

texto para informarle sobre el estado de un envĆ­o.

Gestionar su cuenta en la Web.

Contactar con usted y facilitarle el contacto con la tienda seleccionada por usted, en caso

que haya algĆŗn problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logĆ­stica.

Responder a sus dudas y consultas.

Enviarle comunicaciones comerciales a travƩs de e-mail, SMS o MMS para informarle de

nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con la Web y/o

Compramuebles.com

en general, Newsletters y catƔlogos

Protección de los datos personales

La Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls,

procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogrƔficos, todo ello con el

objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de

los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que Compramuebles.com obtenga

datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la Web se lleva a cabo a

travƩs de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos

directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.

Compramuebles.com manifiesta que ha adoptado todas las medidas tƩcnicas y de

organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carÔcter

personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de

terceros no autorizados.

Compramuebles.com informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos

personales no serÔn cedidos en ningún caso a terceros y que, en el supuesto caso de que

fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa se solicitaría

el consentimiento expreso, informado e inequĆ­voco por parte de los titulares de los

mismos. No obstante lo anterior, Compramuebles.com podrĆ” comunicar los datos

personales de los usuarios a terceros con el fin de llevar a cabo entregas de mercancĆ­a;

procesar pagos con tarjeta de crƩdito/dƩbito; comprobar el estado crediticio y el cobro de

deudas, y realizar controles antifraude, asĆ­ como para cumplir todos los compromisos

asumidos con sus clientes.

Derechos del usuario para el tratamiento de datos personales

Compramuebles.com garantiza a los usuarios, en todo momento, el ejercicio de sus

derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre los datos personales

facilitados por los mismos, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello,

de conformidad con lo dispuesto en la Ley OrgÔnica 15/1999, de Protección de Datos de

CarƔcter Personal (LOPD) los usuarios de la Web podrƔn ejercer tales derechos

remitiendo una solicitud expresa a travƩs del siguiente formulario de contacto con el

Servicio de Atención al Cliente.

Menores de edad

Compramuebles.com se preocupa por la privacidad y seguridad de los menores en

Internet. La Web de Compramuebles.com estĆ” destinada al pĆŗblico en general y no estĆ”

pensada para ser utilizada por menores.

Condiciones de Venta y Entrega

1. PAGOS ONLINE

La forma de pago solo puede ser:

. Ingreso en cuenta bancaria de la tienda seleccionada para que le realice la entrega.

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Los datos que le solicitamos para el pago deben coincidir con los de su registro. Un simple error tipogrÔfico puede dar como resultado el rechazo de la operación, por lo que le pedimos que cubra el formulario de pago con cuidado.

Ā 

Consultar con su entidad ante cualquier duda relacionada con la transferencia

La factura se puede hacer a nivel individual o de empresa. En este último caso, se le pedirÔn los datos fiscales y esto solo lo tramitara la tienda seleccionada para que le realice la entrega.

Ā 

El precio en euros aplicable a cada producto es el que figura en la ficha correspondiente a dicho producto que se muestra en la pƔgina web.

Todos los precios llevan ya incluido el IVA y serƔn validos hasta el final de la campaƱa promocionƔl o agotamiento de las existencias.

Las camas no llevan incluido el precio de colchones y/o somieres, salvo indicación expresa.

Ā 

Tampoco estƔn incluidos en el precio los elementos decorativos o de attrezzo que aparecen en las fotografƭas acompaƱando al mueble.

Compramueblesonline S.L. se reserva el derecho a modificar los precios y características que aparecen en la descripción de los artículos si las nuevas especificaciones técnicas del fabricante así lo indican.

Ā 

Los precios aplicados en una compra serƔn los que aparezcan en la web en el momento de realizar la misma.

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2. COSTE DE LOS ENVƍOS

Los gastos de envĆ­o son por pedido realizado, e incluyen el transporte hasta el domicilio indicado.

Portes gratis para pedidos superiores a 500 €. (Excepto Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

Ā 

Los gastos de envƭo incluyen el transporte y el seguro. No se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles); serƔ el destinatario quiƩn los tendrƔ que abonar en efectivo para poder recibir la mercancƭa.

Ā 

El destinatario serÔ responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.

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Se intentarÔ que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberÔ tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que Compramueblesonline S.L. no tiene responsabilidad sobre las mismas.

Compramueblesonline S.L. no serĆ” responsable de las demoras en el despacho aduanero ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envĆ­o.

Los pedidos de artículos grandes o voluminosos estÔn sujetos a cargos adicionales de transporte y el plazo de entrega puede variar, consúltenos precios.

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3. DEVOLUCIONES

Se aceptarĆ”n devoluciones durante los primeros 14 dĆ­as a partir de la entrega del pedido, siempre que estĆ© en perfectas condiciones y con su embalaje original. Una vez lo haya comunicado a la tienda que le ha realizado la entrega , enviaran una agencia para que pasen a recogerlo o se lo envĆ­a usted mismo a la tienda que le ha gestionado la entrega, y una vez recibido se procede alĀ reembolso del importe del artĆ­culo de la misma forma en la que se hizo el pedido, los gastos de envĆ­o que ello conllevarĆ”, correrĆ”n de su cuenta con un coste mĆ­nimo de 200 €

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4. DESPERFECTOS EN EL ENVƍO

Si el pedido llega en mal estado por culpa del transporte, esto debe constar en el albarÔn del transportista o incluso no aceptar la entrega. Es imprescindible que se ponga en contacto con la tienda que le ha servido el producto en un plazo mÔximo de 24 horas desde la entrega. De este modo, puede gestionarse la pertinente reclamación al seguro de transporte.

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5.Ā PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega depende de la disponibilidad del producto, aĆŗn estando en stock puede tardar varios dĆ­as en recibirlo, dependiendo de la empresa de transporte.

Cuando estƩ hecho el pedido la tienda le envƭa un e-Mail con la fecha de envƭo aproximada.

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6.-INFORMACIƓN Y CONTENIDOS DEL WEB

El texto, los grƔficos, las fotografƭas, los distintos documentos y programas informƔticos del web de Compramuebles.es /com en definitiva, su contenido, podrƔ ser modificado o cambiado en cualquier momento sin previo aviso.

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Derechos de propiedad intelectual e industrial.

Compramuebles.es /com es titular de todos los derechos de la propiedad intelectual e industrial de esta pÔgina web. Estos derechos protegen los diseños grÔficos, el código fuente de programación y el resto de elementos del web. Quedan expresamente excluidos los programas informÔticos que mediante el web se pueden obtener o de la información que se enlaza a webs externas a la de Compramuebles.es /com

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Se autoriza la actividad de descargar y almacenar en el disco duro del usuario del web la información contenida y que es propiedad de Compramuebles.es /com siempre que ésta no se modifique, distribuya (sea cual sea el medio), reutilicen, copien (sea cual sea el medio) plagien, etc. Para fines de carÔcter público o comercial sin la autorización por escrito de Compramuebles.es /com

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-Las actuaciones que vulneren las disposiciones anteriormente descritas pueden constituir un delito contra los derechos de la propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley de la Propiedad Intelectual dando lugar a delitos tipificados en el vigente Código Penal.

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En ningĆŗn caso, serĆ” responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual o industrial pueda cometer cualquier USUARIO del web.

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Enlaces a otros webs.

– Compramuebles.es /com proporciona el acceso a otros webs de terceros mediante enlaces con la finalidad exclusiva de informar de la existencia de otras fuentes de información en Internet. Compramuebles.es /com no es responsable ni del contenido de estos webs ni del resultado obtenido por el usuario si accede. La Ćŗnica responsabilidad de Compramuebles.es /com es asegurarse que estos enlaces funcionen correctamente.

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Enlaces desde otros webs.

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Establecer un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Compramuebles.es /com y el propietario de la pÔgina web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Compramuebles.es /com de sus servicios y contenidos.

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-Nota Aclaratoria: Compramuebles.com no es responsable de la información proporcionada en los sitios web de las Tiendas y Fabricas de Muebles ubicadas en EspaƱa que han sido incluidos en el presente Directorio, ni de los resultados, los precios, la calidad y/o el cumplimiento de los productos y servicios ofrecidos por Ć©stas. Asimismo, se advierte que las direcciones, nĆŗmeros de telĆ©fono y fax y otros datos de contacto son “referenciales” y estĆ”n sujetos a cambios e incluso, a posibles errores durante la elaboración de esta pĆ”gina web.

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Este sitio web ha sido creado por la empresa COMPRAMUEBLESONLINE S.L.  con carÔcter informativo y para uso personal de los usuarios. A través de este Aviso legal, se pretende regular el acceso y uso de este sitio web, así como la relación entre el sitio web y sus usuarios. Accediendo a este sitio web se aceptan los siguientes términos y condiciones: El acceso a este sitio web es responsabilidad exclusiva de los usuarios.

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El simple acceso a este sitio web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre COMPRAMUEBLESONLINE S.L  y el usuario.

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El acceso y la navegación en este sitio web supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella.

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El titular del sitio web puede ofrecer servicios o productos que podrÔn encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes condiciones, y sobre las cuales se informarÔ al usuario en cada caso concreto.

Cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier pÔgina web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa pÔgina. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carÔcter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verĆ” que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad estĆ” asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

Cookies técnicas: Son las mÔs elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuÔndo estÔ navegando un humano o una aplicación automatizada, cuÔndo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas bÔsicas para el funcionamiento de cualquier web dinÔmica.

Cookies de anÔlisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que estÔ realizando, las secciones que mÔs utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.

Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la pÔgina que estÔ visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar lasĀ cookiesĀ le mostramos unos ejemplos:

No podrĆ” compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.

El sitio web no podrĆ” adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.

No podrÔ acceder al Ôrea personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.

Tiendas online: Le serÔ imposible realizar compras online, tendrÔn que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.

No serƔ posible personalizar sus preferencias geogrƔficas como franja horaria, divisa o idioma.

El sitio web no podrƔ realizar analƭticas web sobre visitantes y trƔfico en la web, lo que dificultarƔ que la web sea competitiva.

No podrÔ escribir en el blog, no podrÔ subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrÔ saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.

No se podrĆ” mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirĆ” los ingresos publicitarios de la web.

Todas las redes sociales usanĀ cookies, si las desactiva no podrĆ” utilizar ninguna red social.

ĀæSe pueden eliminar lasĀ cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrÔ buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Configuración de cookies para los navegadores mÔs polulares

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.

VerÔ diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.

Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.

SeleccioneĀ Todas lasĀ cookiesĀ y los datos de sitios.

AparecerÔ un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea mÔs fÔcil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.

Tras realizar este filtro aparecerÔn en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya aĀ Herramientas,Ā Opciones de Internet

Haga click enĀ Privacidad.

Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya aĀ OpcionesĀ oĀ PreferenciasĀ segĆŗn su sistema operativo.

Haga click enĀ Privacidad.

En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.

Ahora verÔ la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya aĀ Preferencias, luegoĀ Privacidad.

En este lugar verÔ la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya aĀ Ajustes, luegoĀ Safari.

Vaya a Privacidad y Seguridad, verÔ la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Ejecute el navegador y pulse la teclaĀ MenĆŗ, luegoĀ Ajustes.

Vaya a Seguridad y Privacidad, verÔ la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Abra Internet Explorer, luego MÔs, luego Configuración

Ahora puede activar o desactivar la casillaĀ Permitir cookies.

PolĆ­tica de cookies

PolĆ­tica de cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier pÔgina web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa pÔgina. Las cookies suelen almacenar información de carÔcter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier pÔgina se verían mermados notablemente. Si desea consultar mÔs información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija a este enlace.

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Notas adicionales

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Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

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Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.

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