En Compramuebles Online S.L. estamos muy comprometidos con la seguridad y privacidad de los datos personales que compartes con nosotros. Por eso, hemos actualizado nuestras condiciones de Uso y Política de Privacidad para adaptarla al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (GDPR)

La GDPR es la nueva ley de protección de datos europea que ha entrado en vigor el 25 de Mayo de 2018 para todos los países miembros de la Unión Europea y sustituye a la anterior ley . El objetivo de esta ley es proporcionarte un mayor control y seguridad sobre tus datos personales.

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

A los efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa a los usuarios de esta página Web de que los datos de carácter personal que faciliten a través de ella, tanto cumplimentando cualquier formulario, como a través de correo electrónico o por cualquier otro medio serán tratados de conformidad con la presente Política de Protección de datos.

Finalidad de los datos recabados

 

Los datos facilitados serán tratados por COMPRAMUEBLES ONLINE SL (en adelante, COMPRAMUEBLES ) titular de la misma, cuyos datos de contacto son los siguientes: Avda. Gaviotas 139 -2 – 2 46012 Valencia teléfono de contacto 961 778 276 y correo electrónico clientes@compramuebles.com para las siguientes finalidades:

 

1. Remisión de comunicaciones comerciales (publicidad, newsletter y catálogos) de COMPRAMUEBLES , incluso a través de medios electrónicos. A través de dichas comunicaciones, se informará a los usuarios sobre los diferentes productos, servicios, ofertas, sorteos, promociones, concursos y demás eventos ofrecidos por COMPRAMUEBLES .

 

2. Realizar estudios estadísticos. En concreto, sus datos y en su caso opiniones, sugerencias, etc. podrán ser utilizados para estudios comerciales y/o de mercado, ampliar y mejorar nuestra colección, adecuando nuestras ofertas a sus preferencias y/o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que facilite como consecuencia de su acceso al Portal.

 

3. Registrar su alta en la Web, resolver consultas, solicitudes, inscripciones a los concursos, sorteos, promociones y demás eventos organizados por COMPRAMUEBLES o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

 

4. En el supuesto de que el usuario remita su currículum vitae a la empresa, sus datos serán tratados para gestionar y tramitar su solicitud de empleo.

 

Los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrán tratar para las finalidades indicadas. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición, consulta, inscripción y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones, salvo que el usuario solicite su supresión, al correo electrónico indicado anteriormente. En el supuesto de que los datos sean tratados para remitir comunicaciones comerciales o para una finalidad estadística, estos podrán ser almacenados de manera indefinida, salvo que el usuario se oponga.

Asimismo, si el usuario ha remitido su currículum a través de la Web sus datos serán conservados hasta que quede resuelta su solicitud de empleo o, durante más tiempo, en el supuesto de que puedan surgir nuevos trabajos que encajen con su perfil. En cualquier caso, sus datos se almacenarán un tiempo máximo de un año desde la fecha en la que fueron facilitados. No obstante lo anterior, en el supuesto de que sea contratado, sus datos serán conservados mientras dure su relación laboral.

 

5. Gestionar los pedidos realizados por los usuarios (procesar sus pedidos online, incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de texto para informarle sobre el estado de un envío, procesar devoluciones de pedidos, contactar con el cliente en caso que haya algún problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logística, etc.).

 

En este supuesto, los datos serán tratados sobre la base de la relación jurídica existente entre las partes, como consecuencia de la prestación de servicios ofrecida. La entrega de los datos para esta finalidad es obligatoria, no pudiéndose gestionar el pedido en caso contrario. Los datos serán conservados durante todo el tiempo en que se mantenga la relación de prestación de servicios y, aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades que se pudieran derivar de la misma.

6.¿Qué Datos Personales se recogen y finalidad de los mismos?

Detallamos los datos personales que gestiona, así como sus finalidades.

Creación de su cuenta

  • Datos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y fecha de nacimiento. 
  • Finalidad y legitimación: Creación de la cuenta de usuario, legitimado por su consentimiento al crear la cuenta y en caso de realizarse el registro del usuario en el marco de un pedido, también aplicaría la relación contractual. 
  • Procedencia de los datos: formulario de registro
  • Destinatarios: COMPRAMUEBLES ONLINE SL

Newsletter y otra información de tipo comercial

  • Datos: Dirección de correo electrónico o teléfono.
  • Finalidad y legitimación: Envío de información comercial a través de correo electrónico, sms, WhatsApp u otras aplicaciones, legitimado con su consentimiento.
  • Procedencia de los datos: formularios de la página web
  • Destinatarios: COMPRAMUEBLES ONLINE SL

Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento sin que ello pueda afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.

COMPRAMUEBLES ONLINE SL utiliza herramientas para recoger información de la navegación de los usuarios y analizar perfiles, comportamientos o preferencias de los usuarios y posteriormente realizar campañas dirigidas en función de estos datos. En este punto recomendamos también que lean nuestra política de cookies:https://compramuebles.es/politica-de-cookies/

7.¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?

A continuación, le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.

  1. En cumplimiento de una relación contractual
  2. Cuando nos da su consentimiento.
  3. Por interés legítimo de COMPRAMUEBLES ONLINE SL para mostrarle servicios, productos e iniciativas que puedan interesarle
  4. Cumplimiento de obligaciones impuestas por Ley.

Les recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento en la siguiente dirección: clientes@compramuebles.com

8.Publicaciones de fotos o vídeos en la página web o en las redes sociales

Para la publicación de fotografías o vídeos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores en la web o redes sociales, al igual que para recopilar datos para realizar un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales.

El tratamiento de estas fotos se ceñirá estrictamente para la finalidad para la que se ha prestado el consentimiento.

COMPRAMUEBLES ONLINE SL advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que solo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

9.¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

COMPRAMUEBLES ONLINE SL guarda sus Datos Personales mientras sea necesario para el fin por el que fueron recopilados. También se guardarán bloqueados durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y para la defensa ante reclamaciones. Si la directriz es distinta a la indicada en esta política se detalla en el documento pertinente.

10.¿A quién comunicaremos sus datos?

COMPRAMUEBLES ONLINE SL solamente cederá sus datos en aquellos casos en que sea necesario para prestar el servicio y en los casos en que exista una obligación legal.

No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales que no estén amparadas por el Privacy Shield o por la existencia cláusulas tipo de protección de datos.

En el caso de las redes sociales, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán objeto de comunicación y compartidos con el resto de los usuarios que consulten esta red social, por la propia naturaleza del servicio.

11.Medidas de seguridad

COMPRAMUEBLES ONLINE SL asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a la disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así mismo se compromete a llevar a disposición de COMPRAMUEBLES ONLINE SL cualquier, robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a su usuario.

12.¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Acceso

  • Podrá consultar los datos personales gestionados por COMPRAMUEBLES ONLINE SL clientes@compramuebles.com

Rectificación

  • Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.clientes@compramuebles.com

Supresión

  • Podrá solicitar la eliminación de sus datos personalesclientes@compramuebles.com

Oposición

  • Podrá solicitar que no se traten sus datos personales.clientes@compramuebles.com

Limitación del tratamiento

  • Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
    • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos
    • Cuando COMPRAMUEBLES ONLINE SL no necesite tratar sus datos, pero usted los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones

    clientes@compramuebles.com

Portabilidad

  • Podrá recibir en formato electrónico los datos que nos haya facilitado en formato electrónico.clientes@compramuebles.com

Para ejercitar sus derechos, acompañe a su solicitud un documento acreditativo de su identidad.

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa puedes contactar:clientes@compramuebles.com

No obstante, siempre que lo considere podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

13.Idioma

Esta política de privacidad está disponible en diferentes idiomas, para adaptarse al idioma de los diferentes usuarios que pueden acceder a la web. Ante cualquier duda en la interpretación o contradicciones entre versiones el documento que regirá a efectos de interpretación será siempre la política de privacidad en español.

14.Redes sociales

El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control de COMPRAMUEBLES ONLINE SL , y por lo tanto la información que publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Así mismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios, y por lo tanto, a continuación, se detallan unas premisas que debe tener en cuenta.

El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos que desarrolla COMPRAMUEBLES ONLINE SL

En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos.

El usuario debe comprometerse a:

  • No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respeto a la dignidad de las personas. En especial, el usuario tendrá que evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otro circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen, siendo el responsable final sobre la veracidad y legalidad de los contenidos que publique.
  • No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de registro sin el consentimiento de los afectados.

COMPRAMUEBLES ONLINE SL no se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los que tenga amistad en ninguna red social.

COMPRAMUEBLES ONLINE SL se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulneren la legalidad, incite a hacerlo, o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.

Recomendaciones a los usuarios

– Revise y lea las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la red social en el momento de registrarse.

– Aprenda las posibilidades de configuración y uso que la red ofrezca.

– Configure adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.

– No publique información excesiva sobre su vida personal y familiar.

– Tenga cuidado con la publicación de contenidos audiovisuales y gráficos en su perfil, especialmente si se alojarán imágenes relativas a terceras personas.

– No ofrezca datos de terceros sin el previo consentimiento de éstos.

 

El Usuario acepta expresamente el tratamiento y la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial, conforme a lo indicado anteriormente. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar del Portal en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado, ya sea mediante un hiperenlace, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de la recogida de datos. Se advierte al Usuario que para la realización de pedidos se considerará de carácter obligatorio proporcionar los datos relativos a la identidad (nombre, dos apellidos, D.N.I.), domicilio, teléfono, e-mail, y en el caso de ser necesario el número de tarjeta de crédito, su fecha de caducidad y CVV, para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y prestación de los dichos servicios ofrecidos en el Portal. En el caso de que se nos hayan proporcionado datos de terceras personas es responsabilidad de quien lo haga informales de todo lo establecido en esta cláusula y haber obtenido su previo consentimiento para ello.

Asimismo, COMPRAMUEBLES ONLINE SL informa de que a través de sus redes sociales se publicarán eventos, concursos, sorteos, promociones, campañas o cualquier otro tipo de información publicitaria sobre los servicios que ofrece, aceptando el usuario ser destinatario de dicha información por el mero hecho de hacerse “amigo” o seguidor” de COMPRAMUEBLES ONLINE SL en las redes sociales. Si el Usuario no desea recibir esta información en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de seguir a COMPRAMUEBLES ONLINE SL en las mismas.

 

Derechos del usuario para el tratamiento de datos personales

Formularios de contacto: a través de los enlaces desde productos

• E-Mail: clientes@compramuebles.com

• Correo Postal: Avda. Gaviotas 139 -2 – 2 46012 Valencia 

 

COMPRAMUEBLES ONLINE SL se compromete en la utilización de los datos personales facilitados conforme a las finalidades indicadas en esta Política de Protección de Datos, respetando su confidencialidad así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

La responsabilidad del Usuario sobre la veracidad de los datos introducidos es exclusiva, por lo que en el caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, COMPRAMUEBLES se reserva el derecho a prohibirle el acceso al Portal, sin perjuicio de las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus intereses. COMPRAMUEBLES tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí mismos, o sobre otros Usuarios. El Usuario es por todo ello responsable de informar a COMPRAMUEBLES de cualquier variación que se produzca en los datos que hubiera proporcionado anteriormente y garantiza y es responsable exclusivo de la veracidad de los mismos.

 

Responsabilidades de la Web:

Compramuebles no garantiza la ausencia de virus o elementos similares en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático y en la web, que pudieran producir alteraciones de software y hardware para usted como usuario. La utilización de nuestra página web y de sus contenidos supone la aceptación por su parte de los anteriores riesgos y, por ello, el cliente excluye a Compramuebles de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la eventual presencia de virus u otros elementos análogos.

Compramuebles, no puede garantizar la continuidad técnica de la web, así como la ausencia de fallos y/o interrupciones del servicio.
Tampoco puede garantizar que la web estará 100% disponible en todo momento.

La responsabilidad de La tienda asociada a Compramuebles Online S.L. Que realiza la entrega, en concepto de los productos entregados, incluido en el marco de las garantías contractuales o legales aplicables, está limitada al precio de los productos defectuosos o no conformes. La tienda asociada a Compramuebles Online S.L. Que realiza la entrega, NO estará obligada a indemnizar de los daños indirectos ni de cualesquier otro perjuicio financiero experimentado por el comprador o un tercero. Indicar si es La tienda asociada a Compramuebles Online S.L. Que realiza la entrega, quien va a recoger los bienes o debe enviarlos directamente el cliente.

La Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls,

procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el

objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de

los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que Compramuebles Online S.L. obtenga

datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la Web se lleva a cabo a

través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos

directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.

Compramuebles Online S.L. manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de

organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter

personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de

terceros no autorizados.

Compramuebles Online S.L. informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos

personales no serán cedidos en ningún caso a terceros y que, en el supuesto caso de que

fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa se solicitaría

el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte de los titulares de los

mismos. No obstante lo anterior, Compramuebles Online S.L. podrá comunicar los datos

personales de los usuarios a terceros con el fin de llevar a cabo entregas de mercancía;

procesar pagos con tarjeta de crédito/débito; comprobar el estado crediticio y el cobro de

deudas, y realizar controles antifraude, así como para cumplir todos los compromisos

asumidos con sus clientes.

Derechos del usuario para el tratamiento de datos personales

Compramuebles Online S.L. garantiza a los usuarios, en todo momento, el ejercicio de sus

derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre los datos personales

facilitados por los mismos, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello,

de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de

Carácter Personal (LOPD) los usuarios de la Web podrán ejercer tales derechos

remitiendo una solicitud expresa a través del siguiente formulario de contacto con el

Servicio de Atención al Cliente.

Menores de edad

Compramuebles Online S.L. se preocupa por la privacidad y seguridad de los menores en

Internet. La Web Compramuebles.com de Compramuebles Online S.L. está destinada al público en general y no está pensada para ser utilizada por menores.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS – 25 Mayo 2018.

En Compramuebles Online S.L. estamos muy comprometidos con la seguridad y privacidad de los datos personales que compartes con nosotros. Por eso, hemos actualizado nuestras condiciones de Uso y Política de Privacidad para adaptarla al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (GDPR)

La GDPR es la nueva ley de protección de datos europea que ha entrado en vigor el 25 de Mayo de 2018 para todos los países miembros de la Unión Europea y sustituye a la anterior ley . El objetivo de esta ley es proporcionarte un mayor control y seguridad sobre tus datos personales.

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

A los efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa a los usuarios de esta página Web de que los datos de carácter personal que faciliten a través de ella, tanto cumplimentando cualquier formulario, como a través de correo electrónico o por cualquier otro medio serán tratados de conformidad con la presente Política de Protección de datos.

Finalidad de los datos recabados

 

Los datos facilitados serán tratados por COMPRAMUEBLES ONLINE SL (en adelante, COMPRAMUEBLES ) titular de la misma, cuyos datos de contacto son los siguientes: Avda. Gaviotas 139 -2 – 2 46012 Valencia teléfono de contacto 961 778 276 y correo electrónico clientes@compramuebles.com para las siguientes finalidades:

 

1. Remisión de comunicaciones comerciales (publicidad, newsletter y catálogos) de COMPRAMUEBLES , incluso a través de medios electrónicos. A través de dichas comunicaciones, se informará a los usuarios sobre los diferentes productos, servicios, ofertas, sorteos, promociones, concursos y demás eventos ofrecidos por COMPRAMUEBLES .

 

2. Realizar estudios estadísticos. En concreto, sus datos y en su caso opiniones, sugerencias, etc. podrán ser utilizados para estudios comerciales y/o de mercado, ampliar y mejorar nuestra colección, adecuando nuestras ofertas a sus preferencias y/o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que facilite como consecuencia de su acceso al Portal.

 

3. Registrar su alta en la Web, resolver consultas, solicitudes, inscripciones a los concursos, sorteos, promociones y demás eventos organizados por COMPRAMUEBLES o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

 

4. En el supuesto de que el usuario remita su currículum vitae a la empresa, sus datos serán tratados para gestionar y tramitar su solicitud de empleo.

 

Los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrán tratar para las finalidades indicadas. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición, consulta, inscripción y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones, salvo que el usuario solicite su supresión, al correo electrónico indicado anteriormente. En el supuesto de que los datos sean tratados para remitir comunicaciones comerciales o para una finalidad estadística, estos podrán ser almacenados de manera indefinida, salvo que el usuario se oponga.

Asimismo, si el usuario ha remitido su currículum a través de la Web sus datos serán conservados hasta que quede resuelta su solicitud de empleo o, durante más tiempo, en el supuesto de que puedan surgir nuevos trabajos que encajen con su perfil. En cualquier caso, sus datos se almacenarán un tiempo máximo de un año desde la fecha en la que fueron facilitados. No obstante lo anterior, en el supuesto de que sea contratado, sus datos serán conservados mientras dure su relación laboral.

 

5. Gestionar los pedidos realizados por los usuarios (procesar sus pedidos online, incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de texto para informarle sobre el estado de un envío, procesar devoluciones de pedidos, contactar con el cliente en caso que haya algún problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logística, etc.).

 

En este supuesto, los datos serán tratados sobre la base de la relación jurídica existente entre las partes, como consecuencia de la prestación de servicios ofrecida. La entrega de los datos para esta finalidad es obligatoria, no pudiéndose gestionar el pedido en caso contrario. Los datos serán conservados durante todo el tiempo en que se mantenga la relación de prestación de servicios y, aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades que se pudieran derivar de la misma.

6.¿Qué Datos Personales se recogen y finalidad de los mismos?

Detallamos los datos personales que gestiona, así como sus finalidades.

Creación de su cuenta

  • Datos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y fecha de nacimiento. 
  • Finalidad y legitimación: Creación de la cuenta de usuario, legitimado por su consentimiento al crear la cuenta y en caso de realizarse el registro del usuario en el marco de un pedido, también aplicaría la relación contractual. 
  • Procedencia de los datos: formulario de registro
  • Destinatarios: COMPRAMUEBLES ONLINE SL

Newsletter y otra información de tipo comercial

  • Datos: Dirección de correo electrónico o teléfono.
  • Finalidad y legitimación: Envío de información comercial a través de correo electrónico, sms, WhatsApp u otras aplicaciones, legitimado con su consentimiento.
  • Procedencia de los datos: formularios de la página web
  • Destinatarios: COMPRAMUEBLES ONLINE SL

Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento sin que ello pueda afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.

COMPRAMUEBLES ONLINE SL utiliza herramientas para recoger información de la navegación de los usuarios y analizar perfiles, comportamientos o preferencias de los usuarios y posteriormente realizar campañas dirigidas en función de estos datos. En este punto recomendamos también que lean nuestra política de cookies:https://compramuebles.es/politica-de-cookies/

7.¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?

A continuación, le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.

  1. En cumplimiento de una relación contractual
  2. Cuando nos da su consentimiento.
  3. Por interés legítimo de COMPRAMUEBLES ONLINE SL para mostrarle servicios, productos e iniciativas que puedan interesarle
  4. Cumplimiento de obligaciones impuestas por Ley.

Les recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento en la siguiente dirección: clientes@compramuebles.com

8.Publicaciones de fotos o vídeos en la página web o en las redes sociales

Para la publicación de fotografías o vídeos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores en la web o redes sociales, al igual que para recopilar datos para realizar un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales.

El tratamiento de estas fotos se ceñirá estrictamente para la finalidad para la que se ha prestado el consentimiento.

COMPRAMUEBLES ONLINE SL advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que solo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

9.¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

COMPRAMUEBLES ONLINE SL guarda sus Datos Personales mientras sea necesario para el fin por el que fueron recopilados. También se guardarán bloqueados durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y para la defensa ante reclamaciones. Si la directriz es distinta a la indicada en esta política se detalla en el documento pertinente.

10.¿A quién comunicaremos sus datos?

COMPRAMUEBLES ONLINE SL solamente cederá sus datos en aquellos casos en que sea necesario para prestar el servicio y en los casos en que exista una obligación legal.

No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales que no estén amparadas por el Privacy Shield o por la existencia cláusulas tipo de protección de datos.

En el caso de las redes sociales, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán objeto de comunicación y compartidos con el resto de los usuarios que consulten esta red social, por la propia naturaleza del servicio.

11.Medidas de seguridad

COMPRAMUEBLES ONLINE SL asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a la disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así mismo se compromete a llevar a disposición de COMPRAMUEBLES ONLINE SL cualquier, robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a su usuario.

12.¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Acceso

  • Podrá consultar los datos personales gestionados por COMPRAMUEBLES ONLINE SL clientes@compramuebles.com

Rectificación

  • Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.clientes@compramuebles.com

Supresión

  • Podrá solicitar la eliminación de sus datos personalesclientes@compramuebles.com

Oposición

  • Podrá solicitar que no se traten sus datos personales.clientes@compramuebles.com

Limitación del tratamiento

  • Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
    • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos
    • Cuando COMPRAMUEBLES ONLINE SL no necesite tratar sus datos, pero usted los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones

    clientes@compramuebles.com

Portabilidad

  • Podrá recibir en formato electrónico los datos que nos haya facilitado en formato electrónico.clientes@compramuebles.com

Para ejercitar sus derechos, acompañe a su solicitud un documento acreditativo de su identidad.

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa puedes contactar:clientes@compramuebles.com

No obstante, siempre que lo considere podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

13.Idioma

Esta política de privacidad está disponible en diferentes idiomas, para adaptarse al idioma de los diferentes usuarios que pueden acceder a la web. Ante cualquier duda en la interpretación o contradicciones entre versiones el documento que regirá a efectos de interpretación será siempre la política de privacidad en español.

14.Redes sociales

El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control de COMPRAMUEBLES ONLINE SL , y por lo tanto la información que publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Así mismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios, y por lo tanto, a continuación, se detallan unas premisas que debe tener en cuenta.

El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos que desarrolla COMPRAMUEBLES ONLINE SL

En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos.

El usuario debe comprometerse a:

  • No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respeto a la dignidad de las personas. En especial, el usuario tendrá que evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otro circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen, siendo el responsable final sobre la veracidad y legalidad de los contenidos que publique.
  • No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de registro sin el consentimiento de los afectados.

COMPRAMUEBLES ONLINE SL no se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los que tenga amistad en ninguna red social.

COMPRAMUEBLES ONLINE SL se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulneren la legalidad, incite a hacerlo, o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.

Recomendaciones a los usuarios

– Revise y lea las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la red social en el momento de registrarse.

– Aprenda las posibilidades de configuración y uso que la red ofrezca.

– Configure adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.

– No publique información excesiva sobre su vida personal y familiar.

– Tenga cuidado con la publicación de contenidos audiovisuales y gráficos en su perfil, especialmente si se alojarán imágenes relativas a terceras personas.

– No ofrezca datos de terceros sin el previo consentimiento de éstos.

 

El Usuario acepta expresamente el tratamiento y la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial, conforme a lo indicado anteriormente. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar del Portal en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado, ya sea mediante un hiperenlace, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de la recogida de datos. Se advierte al Usuario que para la realización de pedidos se considerará de carácter obligatorio proporcionar los datos relativos a la identidad (nombre, dos apellidos, D.N.I.), domicilio, teléfono, e-mail, y en el caso de ser necesario el número de tarjeta de crédito, su fecha de caducidad y CVV, para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y prestación de los dichos servicios ofrecidos en el Portal. En el caso de que se nos hayan proporcionado datos de terceras personas es responsabilidad de quien lo haga informales de todo lo establecido en esta cláusula y haber obtenido su previo consentimiento para ello.

Asimismo, COMPRAMUEBLES ONLINE SL informa de que a través de sus redes sociales se publicarán eventos, concursos, sorteos, promociones, campañas o cualquier otro tipo de información publicitaria sobre los servicios que ofrece, aceptando el usuario ser destinatario de dicha información por el mero hecho de hacerse “amigo” o seguidor” de COMPRAMUEBLES ONLINE SL en las redes sociales. Si el Usuario no desea recibir esta información en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de seguir a COMPRAMUEBLES ONLINE SL en las mismas.

 

Derechos del usuario para el tratamiento de datos personales

Formularios de contacto: a través de los enlaces desde productos

• E-Mail: clientes@compramuebles.com

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